Итоги голосования для комментария:
Dmitry Gerasimov
А как вы «вытагиваете» фидбэк из своих игроков? Как вы относитесь к опросам игрокам? Может у вас есть свои методы?
У меня всё просто. Я составил стандартную анкету из 83 вопросов, разбитых на 11 блоков, которые покрывают такие основные темы как место проведения игры и добирание до него, удобство и комфорт, еда и напитки, общая организация игры, общение и взаимоотношение в группе, вежливость и политкорректность со стороны остальных участников, соответствие игрового мира и сюжета ожиданиям игрока, артистичность ведущего, риски выхода игры за границы зоны комфорта игрока, наиболее понравившиеся и не понравившиеся моменты, и так далее. Частично список вопросов, особенно в блоках 1-3, основывается на стандартной анкете, которую я даю своей девушке, чтобы получить от неё фидбэк после совместного посещения кафе или ресторана. Хотя для игровых нужд пришлось довольно сильно редактировать, в основном в сторону сокращения.

Эту анкету игроки заполняют и сдают после каждой сессии. Ещё есть дополнительная «установочная» анкета из 48 вопросов, которая заполняется после первой сессии нового кампейна. Плюс специальная мониторинговая анкета из 34 вопросов, преимущественно касающаяся сюжета, общего направления игры и впечатлений от неё. Её мы заполняем примерно раз в 10 сессий, хотя надо бы почаще, конечно же.

Первое время я использовал различные поощрения для игроков, заполнивших анкету, но затем было решено сделать заполнение обязательным. Так что я просто составил договор, по которому игроки обязуются полностью и в срок заполнять все анкеты, отвечая на все вопросы только честно, и игроки его подписали. Для стеснительных и неуверенных в себе игроков, которым бывает трудно дать откровенный фидбэк, предусмотрена опция заполнения анкеты анонимно. Пока что такой возможностью пользуется только один участник нашей игровой группы. Кроме того, я составил и разослал игрокам саундтрек релаксирующей музыки, которую рекомендуется проигрывать во время заполнения анкеты, чтобы люди не волновались, отвечали на вопросы спокойно и честно. Так что с этим проблемы нет.

Впрочем, я всё равно даю небольшие поощрения игрокам, которые при заполнении анкеты поделились в свободной форме ещё какими-либо наблюдениями/соображениями сверх тех вопросов, на которые они обязаны ответить согласно договору. Обычно я в таких случаях позволяю игроку сдать после сессии художественный отчёт на пару абзацев короче установленного объёма или «прощаю» один из обязательных рисунков по мотивам игры. А если игрок дал особо ценный фидбэк по поводу завершающегося кампейна, он даже может сократить на страницу квэнту своего следующего персонажа!
+ -